นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำและการประกาศความเป็นส่วนตัว

DealXSpace ("เรา" หรือ "บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและเคารพสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา ให้สอดคล้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเป็นผู้ให้โดยตรง หรือที่ได้รับจากการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ: เช่น ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, LINE ID และช่องทางติดต่อออนไลน์อื่นๆ
• ข้อมูลความสนใจด้านอสังหาริมทรัพย์: เช่น ทำเลที่ต้องการ, งบประมาณ, รูปแบบทรัพย์สินที่สนใจ (บ้าน, คอนโด, ที่ดิน) และประวัติการสืบค้นข้อมูลในระบบ
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลขไอพี (IP Address), ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Geolocation), ประเภทของบราวเซอร์ และข้อมูลสถิติการใช้งานคุกกี้ (Cookies)

3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานกฎหมายและวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการจับคู่ ค้นหา และแนะนำอสังหาริมทรัพย์ที่สอดคล้องกับความต้องการของท่าน (AI Property Matching)
• เพื่อเป็นช่องทางติดต่อประสานงาน และให้ข้อมูลอันเป็นประโยชน์เกี่ยวกับการซื้อ ขาย ฝากขาย หรือให้เช่าอสังหาริมทรัพย์
• เพื่อบริการประเมินความสามารถในการกู้ซื้อบ้านเบื้องต้น และอำนวยความสะดวกในการยื่นขอสินเชื่อกับสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อวิเคราะห์สถิติ ปรับปรุง พัฒนาประสิทธิภาพการใช้งานระบบ และยกระดับการให้บริการของแพลตฟอร์ม DealXSpace

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลอื่น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นการดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่อนุญาต ซึ่งรวมถึง:

• สถาบันการเงินและธนาคารพันธมิตร: ในกรณีที่ผู้ใช้ประสงค์จะรับบริการวิเคราะห์และยื่นขอสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย
• เจ้าของอสังหาริมทรัพย์ หรือตัวแทนพันธมิตร (Co-Broker): ในกรณีที่ผู้ใช้บริการแสดงความสนใจในการนัดหมายเยี่ยมชม หรือเจรจาซื้อขาย/เช่าทรัพย์สินรายการนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีภายนอก: ที่ทำหน้าที่จัดทำระบบ ส่งการสื่อสาร หรือพัฒนาระบบ AI โดยจะมีการผูกข้อตกลงรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานราชการหรือกฎหมาย: เมื่อได้รับการร้องขอหรือมีข้อผูกพันตามกฎหมาย

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA

ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความดูแลของเรา
• สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิ์ในการขอถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเคยให้ไว้
• สิทธิ์ในการขอให้ระงับ หรือระงับชั่วคราว การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิ์ในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทได้จัดทำและเลือกใช้ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลทางด้านกายภาพและทางเทคนิคที่เหมาะสม (เช่น การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS, ระบบควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน) เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของท่านสูญหาย ถูกนำไปใช้ เปิดเผย หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่:

DealXSpace Team
อีเมล: info@dealxspace.com
โทรศัพท์: 091-234-5678
ที่อยู่: ถนนนิมมานเหมินท์ อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ 50200